Política de tratamiento de datos personales

1. Quién es el responsable de tus datos

• Responsable: Fundación Morei, entidad sin ánimo de lucro.
• NIT: 830.076.774-1.
• Domicilio y dirección: Calle 17 No. 8-49, Torre A, Bogotá, Colombia.
• Correo: info@fundacionmorei.com
• WhatsApp: +57 311 730 9378

Esta política cumple la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales), el Decreto 1377 de 2013, hoy compilado en el Decreto 1074 de 2015, y las demás normas que los modifiquen o reglamenten.

2. Qué datos tratamos

Solo los que tú nos das de forma voluntaria, o los que se generan cuando usas nuestros canales:

• Identificación y contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, número de celular o WhatsApp, ciudad y país.
• Datos de tu donación: monto, fecha, causa que elegiste, referencia de la transacción y medio de pago usado. Si pides un certificado de donación, también tu número de documento o NIT.
• Datos técnicos de navegación: los registros básicos que genera cualquier sitio web (dirección IP, navegador, páginas visitadas), que guarda nuestro proveedor de alojamiento por seguridad.

Nunca recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta o de tu cuenta bancaria. Los pagos se hacen directamente en la plataforma de la pasarela de pagos.

3. Para qué usamos tus datos

• Gestionar tu donación: registrar el aporte, asignarlo a la causa que elegiste y mostrar el avance de las metas sin publicar tu nombre si no nos autorizas. Los pagos los procesa Wompi.
• Enviarte comprobantes y certificados de donación, y contarte cómo se usó tu aporte (fotos y resultados de la entrega).
• Enviarte noticias de la fundación, de sus campañas y de su rendición de cuentas, si nos autorizas. Puedes darte de baja cuando quieras.
• Atender tus mensajes por correo o WhatsApp: preguntas, solicitudes, voluntariado y alianzas.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias de la fundación como entidad sin ánimo de lucro, y responder a las autoridades cuando lo exijan.
• Proteger el sitio y entender, de forma agregada, cómo se usa para mejorarlo.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los comparten, en la medida necesaria, los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y que actúan como encargados del tratamiento:

• Wompi (Bancolombia), para procesar los pagos según sus propias políticas.
• Netlify, que aloja este sitio web, y Google Workspace, nuestro correo electrónico. Sus servidores pueden estar fuera de Colombia, por lo que tus datos pueden transmitirse a otros países con las garantías que exige la ley.
• WhatsApp (Meta), cuando decides escribirnos por ese canal.

Hoy este sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica. Para que el formulario de donación funcione, el navegador guarda datos técnicos temporales que se borran al cerrar la pestaña. Los videos incrustados de YouTube usan su modo de privacidad mejorada.

5. Niños, niñas y adolescentes

Respetamos el interés superior de los niños, niñas y adolescentes y sus derechos fundamentales. Solo tratamos sus datos, incluidas sus fotografías, con la autorización de su madre, padre o representante legal y para fines que les beneficien.

6. Tus derechos

Como titular de los datos tienes derecho a:

• Conocer qué datos tuyos tenemos y acceder a ellos gratis.
• Actualizarlos y rectificarlos si están incompletos o equivocados.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber cómo los hemos usado.
• Revocar la autorización o pedir que los borremos, salvo que una obligación legal o contractual nos exija conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley, después de haber hecho tu consulta o reclamo ante nosotros.

7. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a info@fundacionmorei.com con tu nombre, tu documento de identidad, lo que pides y un dato de contacto para responderte. Atiende estas solicitudes la Dirección de la Fundación Morei.

• Consultas: respondemos en un máximo de diez (10) días hábiles. Si no alcanzamos, te avisamos el motivo y respondemos en los cinco (5) días hábiles siguientes.
• Reclamos (corregir, actualizar, borrar o revocar): respondemos en un máximo de quince (15) días hábiles desde que los recibimos completos. Si no alcanzamos, te avisamos el motivo y respondemos en los ocho (8) días hábiles siguientes. Si al reclamo le falta información, te la pediremos en los cinco (5) días siguientes; si no la recibimos en dos (2) meses, entenderemos que desististe.

8. Cuánto tiempo guardamos tus datos y cómo los protegemos

Guardamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades de esta política y durante el tiempo que exijan las normas contables, tributarias y de entidades sin ánimo de lucro. Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para evitar su pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

9. Autorización y cambios a esta política

Cuando nos das tus datos en un formulario, por correo o por WhatsApp, nos autorizas a tratarlos según esta política. Si la cambiamos de forma importante, publicaremos la nueva versión en esta misma página y te avisaremos por los canales que tengamos contigo.

Vigencia: esta política rige desde su fecha de publicación en este sitio y reemplaza la versión del 13 de junio de 2025. Los datos se conservarán mientras dure la finalidad del tratamiento.